Ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Vorbemerkung
Mit dieser Datenschutzinformation informieren wir, die e-mobilio GmbH (nachfolgend auch „e-mobilio“, „wir“ oder „uns“), unsere Kunden und Interessenten über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten und die ihnen als Betroffene der Datenverarbeitung nach den Datenschutzbestimmungen zustehenden Rechte.
Betroffene unserer Datenverarbeitungstätigkeiten und Adressaten dieser Datenschutzinformation sind mit Hinblick auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten insbesondere unsere Kunden und Interessenten bzw. die Beschäftigten unserer Kunden und Interessenten (nachfolgend auch „Kunden“, „Interessenten“ oder „Betroffene“).
Personenbezogene Daten, die die e-mobilio im Auftrag eines Verantwortlichen verarbeitet, sind nicht Bestandteil dieser Datenschutzinformation.
1. Verantwortliche für die Datenverarbeitung & Datenschutzbeauftragter
1.1 Gemeinsam Verantwortliche für die Datenverarbeitung sind
Veranwortlicher A
Name: e-mobilio GmbH
Adresse: Medienbrücke 7. OG, Rosenheimer Straße 145 d, 81671 München
E-Mail: info@e-mobilio.de
Telefon: +49 89 25555560
Geschäftsführer: Ralph Missy, Denis Reichel
Veranwortlicher B
Name: co2.auto GmbH
Adresse: Rosenheimer Straße 145 d, 81671 München
E-Mail: info@co2.auto
Telefon: +49 89 77997933
Geschäftsführer: Ralph Missy, Denis Reichel
Name: co2.auto GmbH Niederlassung Österreich
Adresse: Simmeringer Hauptstraße 24, 1110 Wien
E-Mail: info@co2-auto.at
Telefon: +49 89 77997933
Geschäftsführer: Ralph Missy, Denis Reichel
1.2 Datenschutzbeauftragter
Veranwortlicher A
Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter den folgenden Kontaktdaten:
Name: Lutz Mönig, i. H. Pohl Consulting Team GmbH
Adresse: Mengeringhäuser Str. 15, 34454 Bad Arolsen
E-Mail: datenschutz@e-mobilio.de
Veranwortlicher B
Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter den folgenden Kontaktdaten:
Name: Lutz Mönig, i. H. Pohl Consulting Team GmbH
Adresse: Mengeringhäuser Str. 15, 34454 Bad Arolsen
E-Mail: datenschutz@co2.auto
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich an unsere Geschäftsleitung oder an nachstehend die für uns zuständige Aufsichtsbehörde wenden:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Postfach 1349
91504 Ansbach
Telefon: +49 981 180093 0 | E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
2. Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
a) Aufgrund einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogen Daten für bestimmte Zwecke gegeben haben, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis ihrer Einwilligung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der DSGVO uns gegenüber erteilt wurden. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt, Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
Verarbeitungen auf Basis Ihrer Einwilligung erfolgen z. B. zur Durchführung von Kundenbefragungen, Marketingkampagnen, Marktanalysen, Gewinnspielen, Wettbewerben oder ähnlichen Aktionen und Events, zur Aufzeichnung von Text-, Audio- und Videodaten oder zum Versand von Newslettern.
Es kann vorkommen, dass wir zu einem späteren Zeitpunkt weitere Daten von Ihnen erheben bzw. auf andere Weise nutzen möchten. Sollte dieser Fall eintreten, werden wir Sie um Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a i. V. m. Art. 7 DSGVO bitten und Sie entsprechend informieren. Sofern Sie uns diese Einwilligung erteilen, kann diese jederzeit formlos widerrufen werden.
b) Im Rahmen der Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO)
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in erster Linie zur Begründung, Durchführung und Beendigung der Geschäftsbeziehung, mithin zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und der Erbringung der damit zusammenhängenden Leistungen oder im Rahmen einer entsprechenden Vertragsanbahnung z. B. für Vertragsverhandlungen, zur Angebotserstellung, für den elektronischen Zahlungsverkehr mittels z. B. Online-Banking oder PayPal zum Ausgleich von Verbindlichkeiten oder zur Durchführung von Webinaren bzw. Kundenschulungen und Produktschulungen. Die konkreten Zwecke richten sich hierbei nach der jeweiligen Leistung oder dem Produkt (z. B. Ladekarten), auf welches sich die Geschäftsbeziehung oder die Vertragsanbahnung bezieht.
Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten in diesem Zusammenhang zur Eröffnung und Bereitstellung eines Kundenkontos und Abwicklung aller damit in Verbindung stehenden Angeboten. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des Kundenkontos und für die Übermittlung von Daten an Autohändler bei Source-Links und der Verwendung des Routenplaners finden Sie in Anlage 2.
c) Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO)
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung von rechtlichen Verpflichtungen z. B. zur Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten, zur Erfüllung von gesellschafts-, datenschutz- und zivilrechtlicher Verpflichtungen, bei Prüfungen durch Behörden und zur Einhaltung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Darüber hinaus kann die Offenlegung personenbezogener Daten aufgrund von behördlichen bzw. gerichtlichen Maßnahmen zu Zwecken der Beweiserhebung, Strafverfolgung oder Durchsetzung zivilrechtlicher Ansprüche erforderlich werden.
d) Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO)
Soweit notwendig verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb unserer Geschäftsbeziehungen aufgrund einer Interessenabwägung, wonach die Verarbeitung zulässig ist, wenn sie zur Wahrung der berechtigten Interessen von uns oder von Dritten erforderlich ist und Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, nicht überwiegen. Dies betrifft:
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste. Unberührt davon bleibt eine darüberhinausgehende Datenverarbeitung, die gesetzlich erlaubt ist (z. B. gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO „Vertragserfüllung oder -anbahnung“) und über die wir in dieser Erklärung informieren.
3. Kategorien personenbezogener Daten
Wir verarbeiten hauptsächlich diejenigen Daten, die wir im Zusammenhang mit der Begründung, Durchführung und/oder Beendigung der Geschäftsbeziehung direkt von Ihnen (z. B. im Rahmen einer Angebotsanfrage, Auftragserteilung oder Vertragsbeziehung sowie durch sonstige Kontaktaufnahme über unsere Webseite, per Social-Media-Kanäle, per E-Mail oder Telefon, bei Messen oder vergleichbaren Veranstaltungen) erhalten.
Insofern wir Daten über einen Dritten (z. B. über einen Kollegen der betroffenen Person, der diese als Ansprechpartner nennt) erhalten, teilen wir die Quelle bei der ersten Kommunikation mit.
Darüber hinaus verarbeiten wir – soweit erforderlich – personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Handels- und Vereinsregister, Presse, Internet) zulässigerweise gewinnen oder von sonstigen Dritten (z. B. einer Kreditauskunftei) berechtigt übermittelt werden.
Zu den von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zählen:
4. Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten
Innerhalb unseres Unternehmens haben grundsätzlich nur diejenigen Personen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Begründung, Durchführung und Beendigung unserer Kunden- und Geschäftsbeziehung bzw. zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten sowie zur Durchführung unserer internen Prozesse brauchen (z. B. Vertrieb, Einkauf, Logistik, Finanzbuchhaltung). Dabei kann es sich auch um mehrere Abteilungen in unserem Hause handeln, abhängig davon, welche Leistungen oder Produkte Sie von uns beziehen. Weiterhin hat unsere IT-Abteilung zur ausschließlich technischen Verarbeitung Zugriff auf Ihre Daten.
Auch von uns eingesetzte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen, können im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO zu diesem Zweck Daten von Ihnen erhalten.
Im Rahmen der Verarbeitung Ihrer Aufträge oder zur Vertragserfüllung ist es zum Teil erforderlich, dass wir bestimmte Daten an unsere entsprechenden Kooperationspartner, Lieferanten, Hersteller oder Distributoren oder übermitteln, die ihren Sitz in Deutschland, dem europäischen Ausland bzw. dem europäischen Wirtschaftsraum haben. Weitere Informationen erhalten Sie dazu auch in Anlage 1.
Insofern ein elektronischer Zahlungsverkehr stattfindet, um gegebenenfalls noch beleghaft eingereichte Zahlungsaufträge auf EDV-Medien zu erfassen und den Verrechnungsverkehr zwischen den Kreditinstituten oder Zahlungsdienstleistern im beleglosen Datenträgeraustauschverfahren abzuwickeln, erhalten die zuständigen Mitarbeiter/Abteilungen im Unternehmen (Buchhaltung), das zuständige Geldinstitut oder div. Zahlungsdienstleister wie PayPal Ihre dazu erforderlichen Daten.
Weiterhin werden Ihre Daten im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortung im Bedarfsfall innerhalb unserer verbundenen Unternehmen weitergegeben. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in Anlage 2.
Eine Datenweitergabe außerhalb des Unternehmens erfolgt ansonsten nur, wenn gesetzliche Bestimmungen dies erfordern oder Sie eingewilligt haben. So müssen wir z. B. unter Umständen im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen bestimmte Daten gegenüber entsprechend berechtigten (öffentlichen) Stellen und Institutionen wie der Finanzbehörde offenlegen.
5. Übermittlungen in ein Drittland
Grundsätzlich werden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich innerhalb Deutschlands, der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) verarbeitet, wo die Bestimmungen der DSGVO gelten. Eine Datenübermittlung an Länder, Staaten oder internationale Organisationen außerhalb des EWR („Drittstaat“) findet i. d. R. nicht statt.
Insofern jedoch einer unserer Dienstleister oder die Dienstleister ggf. ebenfalls Dienstleister nutzen, die ihren Firmensitz, Mutterkonzern oder Rechenzentren in einem Drittstaat haben, übermittelt die e-mobilio Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in ein sogenanntes Drittland, in dem die DSGVO-Bestimmungen nicht gelten. Eine Datenübermittlung in Drittstaaten wird in solchen Fällen nur durchgeführt, sofern die Bedingungen des Kapitels 5 (Art. 44 – 50) der DSGVO sowie die sonstigen Bestimmungen der DSGVO umgesetzt und eingehalten werden.
Dies betrifft vor allem die Anbieter unserer eingesetzten Cloud-Anwendungen, für unser unternehmensweites Kommunikationssystem und für unser CRM-System.
Zwar achten wir darauf, dass dabei möglichst Server innerhalb von Deutschland und der EU für die Speicherung der Daten verwendet werden, es kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass Ihre Daten in diesem Zusammenhang in ein Drittland (z. B. die USA) weitergegeben und dort verarbeitet werden.
Wir haben mit all unseren derartigen Dienstleistern entsprechende Verträge geschlossen und zudem vertraglich vereinbart, dass auch mit deren Vertragspartnern immer Garantien gemäß Kapitel 5 (Art. 44 – 50) der DSGVO zum Datenschutz unter Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus bestehen müssen. Auf Anfrage stellen wir Ihnen eine Kopie dieser Garantien zur Verfügung.
6. Dauer der Datenspeicherung
Wir verarbeiten und speichern Ihre Daten solange es zur Erfüllung der unter Abschnitt 2 genannten Zwecke erforderlich ist und solange dies für Begründung, Durchführung und Beendigung unserer Geschäftsbeziehung bzw. für die Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Dabei ist zu beachten, dass viele unserer Geschäftsbeziehungen langfristig ausgerichtet sind. Sind die Daten für diese vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht bzw. vernichtet, es sei denn, deren – befristete – Weiterverarbeitung ist erforderlich zu folgenden Zwecken:
Sofern die Datenverarbeitung im berechtigten Interesse von uns oder einem Dritten erfolgt, werden die personenbezogenen Daten gelöscht, sobald dieses Interesse nicht mehr besteht und sofern dem keine Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten entgegenstehen.
Personenbezogene Daten, die auf Basis von Einwilligungen erhoben wurden, werden bis zum Widerruf der Einwilligung verarbeitet. Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.
7. Ihre Rechte
Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, das Recht auf Mitteilung nach Art. 19 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO.
Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs. Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist die: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Postfach 1349, 91504 Ansbach, Telefon +49 (0) 981 180093-0.
Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt, sind Sie nach Art. 7 DSGVO berechtigt, die Einwilligung jederzeit und ohne Angabe von Gründen für die Zukunft zu widerrufen. Nicht davon betroffen sind Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind. Bitte beachten Sie zudem, dass wir bestimmte Daten für die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben ggf. für einen bestimmten Zeitraum aufbewahren müssen (siehe Abschnitt 6).
Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgt, haben Sie darüber hinaus gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten einzulegen. Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung. Diese müssen Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung muss der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dienen.
Um Ihre Rechte geltend zu machen oder sofern Sie weitere Fragen zur Datenverarbeitung haben, können Sie sich unter den in Abschnitt 1 dieser Datenschutzinformation angegebenen Kontaktdaten an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
8. Freiwillige Bereitstellung der Daten
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben, noch sind Sie verpflichtet, diese Daten bereitzustellen.
Sofern Sie jedoch mit uns in direkter Geschäftsbeziehung stehen, müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Begründung und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind.
Ohne diese Daten werden wir in der Regel den Abschluss des Vertrages oder die Ausführung des Auftrages ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und ggf. beenden müssen.
Sofern es sich um eine Geschäftsbeziehung mit einem von Ihnen uns gegenüber beauftragten Unternehmen handelt, müssen Sie uns diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Vertretung / Bevollmächtigung und die Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind. Ohne diese Daten müssen wir Sie in der Regel als Vertretungsberechtigten / Bevollmächtigten ablehnen bzw. müssen eine bestehende Vertretungsberechtigung / Bevollmächtigung aufheben.
9. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling
Zur Begründung, Durchführung und Beendigung der Geschäftsbeziehung nutzen wir keine automatische Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DSGVO. Ein Profiling findet bei uns grundsätzlich ebenfalls nicht statt.
Sollten wir diese Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber und über Ihre diesbezüglichen Rechte gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.
10. Änderungen an diesen Datenschutzinformationen
Die e-mobilio behält sich das Recht vor, diese Datenschutzinformationen jederzeit zu ändern.
Anlagen:
Anlage 1: Kundenkonto, Source-Links und Routenplaner
Anlage 2: Datenschutzinformation zur gemeinsamen Verantwortlichkeit nach Art. 26 Abs. 2 DSGVO
1. Eröffnung eines Kundenkontos und Vertragsabwicklung
1.1 Händler-Kontaktherstellung
Die durch uns angebotene Händler-Kontaktherstellung unterstützt Sie bei der Suche von Fahrzeughändlern, Fahrzeugherstellern und Leasing-Anbietern. Ihre personenbezogenen Daten werden mittels eines Formulars auf der Webseite von e-mobilio.de oder über ein iFrame von e-mobilio.de auf der Webseite eines Kooperationspartners erhoben und verarbeitet.
Diese unverbindliche und kostenlose Händler-Kontaktherstellung besteht in der Übermittlung Ihrer Anfrage an bis zu drei Fahrzeughändler, Fahrzeughersteller bzw. Leasing-Anbieter.
Im Falle des Besuchs unserer Website über ein iFrame besteht die Händler-Kontaktherstellung in der Übermittlung Ihrer Anfrage an den Kooperationspartner, auf dessen Webseite Sie unser iFrame besuchen.
Die Datenverarbeitung durch uns im Rahmen der Händler-Kontaktherstellung erfolgt insbesondere wie folgt:
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung der vertraglichen Leistung zur Kontaktherstellung bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen zur Erfüllung der Leistung zur Kontaktherstellung) sowie für die Übermittlung der nachfolgend als „optional“ aufgeführten Informationen (d.h. Ihr konfiguriertes Produktpaket bzw. Ihre Bedarfsanalyse) an die Fahrzeughändler, Fahrzeughersteller bzw. Leasing-Anbieter, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten).
Die Verarbeitung der Daten zwecks Auftragsannahme und Beantwortung Ihrer Anfrage durch die Fahrzeughändler, Fahrzeughersteller bzw. Leasing-Anbieter erfolgt durch den jeweiligen Fahrzeughändler, Fahrzeughersteller bzw. Leasing-Anbieter als Verantwortlicher und wird nicht durch diese Datenschutzerklärung erfasst. Im Rahmen der Verarbeitung personenbezogener Daten über die Website fungieren wir und der jeweilige Fahrzeughändler, Fahrzeughersteller, Leasing-Anbieter bzw. Kooperationspartner als gemeinsam Verantwortliche gem. Art. 26 der DSGVO.
1.2 e-mobilio Installations-Check
Der von uns über den Webshop angebotene e-mobilio Installations-Check – als Video-Installations-Check oder Vor-Ort-Installations-Check - unterstützt Sie bei der Beurteilung, ob Ihr Zuhause für die Installation einer Ladestation (Wallbox) geeignet ist. Ihre personenbezogenen Daten werden mittels eines Formulars im Webshop von e-mobilio.de oder über ein iFrame von e-mobilio.de auf der Webseite eines Kooperationspartners erhoben und verarbeitet.
Verarbeitung personenbezogener Daten durch e-mobilio:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der Erbringung des e-mobilio Installations-Checks sowie zur Auswertung des e-mobilio Installations-Checks und e-mobilio Installationsservices.
Die Datenverarbeitung durch uns im Rahmen des e-mobilio Installations-Checks erfolgt insbesondere wie folgt:
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung der vertraglichen Leistungen des e-mobilio Installations-Checks bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen zur Erfüllung des e-mobilio Installations-Checks); für die Auswertung des e-mobilio Installations-Checks, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Auswertung der Ergebnisse aus dem e-mobilio Installations-Check ist die Qualitätskontrolle sowie die Auswertung der Erfolgsquote des e-mobilio Installations-Checks zur Verbesserung der Servicequalität) sowie für die Übermittlung der uns zur Verfügung gestellten Informationen im Zusammenhang mit dem von Ihnen konfigurierten Produktpaket bzw. Ihrer Bedarfsanalyse an den für Sie kontaktierten Kooperationspartner, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten).
1.3 Vermittlung Installation von Ladestationen
Im Rahmen der über die Website / den Webshop angebotenen Vermittlung Ihrer Anfrage hinsichtlich der Installation einer Ladestation an einen Installationspartner werden Ihre personenbezogenen Daten mittels eines Formulars auf der Website / im Webshop von e-mobilio.de oder über ein iFrame von e-mobilio.de auf der Webseite eines Kooperationspartners erhoben und verarbeitet.
Verarbeitung personenbezogener Daten durch e-mobilio:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der Vermittlung Ihrer Anfrage an unseren Installationspartner sowie zur Auswertung des e-mobilio Installationsservices.
Die Datenverarbeitung durch uns erfolgt insbesondere wie folgt:
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung der vertraglichen Leistungen zur Kontaktherstellung mit den Installationspartnern bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen zur Erfüllung der Leistungen zur Kontaktherstellung), für die Auswertung des e-mobilio Installationsservice, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Auswertung der Ergebnisse aus der Kontaktherstellung des Installationspartners ist die Qualitätskontrolle sowie die Auswertung der Erfolgsquote des e-mobilio Installationsservice zur Verbesserung der Servicequalität) sowie für die Übermittlung der uns zur Verfügung gestellten Informationen im Zusammenhang mit dem von Ihnen konfigurierten Produktpaket bzw. Ihrer Bedarfsanalyse an den für Sie kontaktierten Kooperationspartner, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten).
Die Verarbeitung der Daten zwecks Kontaktaufnahme, Durchführung der beauftragten Installation durch unsere Installationspartner erfolgt durch den jeweiligen Installationspartner als Verantwortlicher und wird nicht durch diese Datenschutzerklärung erfasst.
1.4 Förderservice-Kontaktherstellung
Im Rahmen der von e-mobilio angebotenen Förderservice-Kontaktherstellung leiten wir Ihre Anfrage an die febis Service GmbH weiter, die die für Sie in Frage kommenden Förderprogramme prüft und Sie ggf. bei der Beantragung von Förderprogrammen unterstützt.
Ihre personenbezogenen Daten werden mittels eines Formulars auf der Webseite von e-mobilio.de oder über ein iFrame von e-mobilio.de auf der Webseite eines Kooperationspartners erhoben und verarbeitet.
Verarbeitung personenbezogener Daten durch e-mobilio:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der Kontaktherstellung zur febis Service GmbH. Diese unverbindliche und kostenlose Förderservice-Kontaktherstellung besteht in der Übermittlung Ihrer Anfrage an die febis Service GmbH sowie in der Begleitung und Auswertung des Förderprozesses.
Die Datenverarbeitung durch uns im Rahmen der Förderservice-Kontaktherstellung erfolgt insbesondere wie folgt:
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung der vertraglichen Leistung zur Kontaktherstellung bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen zur Erfüllung der Leistung zur Kontaktherstellung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Auswertung der Ergebnisse aus dem Förderservice ist die Qualitätskontrolle aus dem Förderservice sowie die Auswertung der Erfolgsquote des Förderservice zur Verbesserung der Servicequalität) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten) für die Übermittlung der uns zur Verfügung gestellten Informationen im Zusammenhang mit dem von Ihnen konfigurierten Produktpaket bzw. Ihrer Bedarfsanalyse an die für Sie kontaktierten Kooperations- oder Installationspartner.
Die Verarbeitung der Daten zwecks Auftragsannahme und Durchführung des Förderservice erfolgt durch die febis Service GmbH als Verantwortliche und wird nicht durch diese Datenschutzerklärung erfasst.
1.5 SWM-Kontaktherstellung
Im Rahmen der von e-mobilio angebotenen SWM-Kontaktherstellung leiten wir Ihre Anfrage an die Stadtwerke München GmbH weiter, die Ihnen ein Angebot für eine Miet-Ladelösung erstellt. Ihre personenbezogenen Daten werden mittels eines Formulars auf der Webseite von e-mobilio.de oder über ein iFrame von e-mobilio.de auf der Webseite eines Kooperationspartners erhoben und verarbeitet.
Verarbeitung personenbezogener Daten durch e-mobilio:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der Erbringung der SWM-Kontaktherstellung. Diese unverbindliche und kostenlose SWM-Kontaktherstellung besteht in der Übermittlung Ihrer Anfrage an die Stadtwerke München GmbH.
Die Datenverarbeitung durch uns im Rahmen der SWM-Kontaktherstellung erfolgt insbesondere wie folgt:
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung der vertraglichen Leistung zur Kontaktherstellung bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen zur Erfüllung der Leistung zur Kontaktherstellung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten) für die Übermittlung der uns zur Verfügung gestellten Informationen im Zusammenhang mit dem von Ihnen konfigurierten Produktpaket bzw. Ihrer Bedarfsanalyse an die für Sie kontaktierten Kooperations- und Installationspartner.
Die Verarbeitung der Daten zwecks Auftragsannahme und Erstellung eines Angebots für eine Miet-Ladelösung erfolgt durch SWM als Verantwortliche und wird nicht durch diese Datenschutzerklärung erfasst.
1.6 Ladestation-Kontaktherstellung
Im Rahmen der von e-mobilio angebotenen Ladestation-Kontaktherstellung leiten wir Ihre Anfrage an einen Kooperationspartner weiter, der für Sie ein Angebot zur angefragten Ladestation erstellt.
Ihre personenbezogenen Daten werden mittels eines Formulars über ein iFrame von e-mobilio.de auf der Webseite eines Kooperationspartners erhoben und verarbeitet.
Verarbeitung personenbezogener Daten durch e-mobilio:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der Erbringung der Ladestation-Kontaktherstellung. Diese unverbindliche und kostenlose Ladestation-Kontaktherstellung besteht in der Übermittlung Ihrer Anfrage an den Kooperationspartner.
Die Datenverarbeitung durch uns im Rahmen der Ladestation-Kontaktherstellung erfolgt insbesondere wie folgt:
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung der vertraglichen Leistung zur Kontaktherstellung bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen zur Erfüllung der Leistung zur Kontaktherstellung) sowie für die Übermittlung der nachfolgend als „optional“ aufgeführten Informationen (d.h. Ihr konfiguriertes Produktpaket bzw. Ihre Bedarfsanalyse) an den Kooperationspartner, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten).
Die Verarbeitung der Daten zwecks Auftragsannahme und Beantwortung Ihrer Anfrage durch den Kooperationspartner erfolgt durch den jeweiligen Kooperationspartner als Verantwortlicher und wird nicht durch diese Datenschutzerklärung erfasst.
2. Übermittlung von Daten an Autohändler bei Source-Links
Soweit Sie über einen Source-Link eines Autohändlers im e-mobilio Shop eine Bestellung abschließen oder dabei einen dem Händler zugeordneten Gutschein-Code nutzen, übermitteln wir an den Autohändler ihre Straße (ohne Hausnummer), PLZ und Stadt zum Verkäufer-Abgleich.
Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht darin, dass wir mit den jeweiligen Autohändlern eine Vermittlungsvereinbarung haben, welche auch Provisionszahlungen bei erfolgreicher Vermittlung vorsieht. Soweit die Kundenvermittlung über Ihren Autohändler kam, schulden wir den entsprechenden Provisionsbetrag. Der jeweilige Autohändler kann mit Hilfe der Straße, PLZ und der Stadt einen Verkäufer-Abgleich vornehmen, um den Provisionsanspruch an den einzelnen Verkäufer richtig zuordnen zu können.
Sollten Sie mit der Weitergabe Ihrer Straße (ohne Hausnummer), PLZ und Stadt in diesem Zusammenhang nicht einverstanden sein, bitten wir um eine Mitteilung an info@e-mobilio.de (opt-out)
3. Datenverarbeitung durch Einbindung des Routenplaners
Auf unserer Website bieten wir die Funktion eines Routenplaners zu Ihrer nächstgelegenen Ladestation an. Diese Funktion erfordert die Einbindung von Inhalten von und Weitergabe von Daten an die folgenden Dienste: googleapis.com (Verantwortlicher: Google LLC, Mountain View, Kalifornien, USA), mapbox.com (Verantwortlicher: Mapbox Inc., 740 15th Street NW, 6th Floor, Washington DC 20005, USA) und chargetrip.io. (Verantwortlicher: Chargetrip B.V., Lijnbaansgracht 57, 1015 GS Amsterdam, Niederlande). Soweit Sie die Aktivierung des Routenplaners bestätigen, werden folgende (personenbezogene oder personenbeziehbare) Daten mit den jeweiligen Diensten geteilt:
Google API (für Geolocation + Autovervollständigung bei Suche): IP-Adresse, Suchdaten Orte, optional: Ortungsdienst (Wenn man via Browser den Standort bestimmen möchte)
Mapbox (für Kartendaten): IP-Adresse, Geolocation
Chargetrip (für Berechnung der Route/Reichweite): IP-Adresse, Fahrzeugmodell, Start- und Zieladresse
Bitte beachten Sie, dass die jeweiligen Drittanbieter bezüglich der Daten als Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO tätig sind. Ihre Bestätigung der Aktivierung des Routenplaners und die entsprechende Datenverarbeitung wird auf Ihrem Gerät bis zu Ihrer Löschung gespeichert. Danach werden Sie gebeten der Aktivierung erneut zuzustimmen.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 (1) lit. b) DSGVO (Sie stimmen zu, den von uns angebotenen Dienst nutzen zu wollen, um diese von Ihnen angeforderte Leistung erbringen zu können, müssen wir die oben angegebene Datenverarbeitung durchführen).
1. Präambel
Zwischen den Verantwortlichen besteht in den Bereichen Marketing, Kundenbetreuung sowie Finance & Controlling bzw. der gesamten Vorgänge im Rahmen der Buchhaltung wie u. a. Finanzbuchhaltung inkl. Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung und elektronischer Zahlungsverkehr und Auszahlung von Boni an Endkunden und Provisionen an verbundene Unternehmen und Geschäftspartner, eine Zusammenarbeit gem. Art. 26 DSGVO in Verbindung mit Art. 4 Nr. 7 DSGVO (Zusammenarbeit zweier oder mehrerer Verantwortlicher bei der Verarbeitung personenbezogener Daten). Da es im Rahmen dieser Zusammenarbeit möglich oder notwendig ist, dass die gemeinsam Verantwortlichen Zugriff auf ihre personenbezogenen Daten erhalten, sind diese bezüglich der nachfolgend beschriebenen Prozesse gemeinsam für den Schutz ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Nachfolgend werden weiterhin die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung zwischen den Verantwortlichen zur Erfüllung ihrer Pflichten gemäß der DSGVO dargestellt.
2. Gemeinsam Verantwortliche
Veranwortlicher A
Name: e-mobilio GmbH
Adresse: Medienbrücke 7. OG, Rosenheimer Straße 145 d, 81671 München
E-Mail: info@e-mobilio.de
Telefon: +49 89 25555560
Geschäftsführer: Ralph Missy, Denis Reichel
Veranwortlicher B
Name: co2.auto GmbH
Adresse: Rosenheimer Straße 145 d, 81671 München
E-Mail: info@co2.auto
Telefon: +49 89 77997933
Geschäftsführer: Ralph Missy, Denis Reichel
Name: co2.auto GmbH Niederlassung Österreich
Adresse: Simmeringer Hauptstraße 24, 1110 Wien
E-Mail: info@co2-auto.at
Telefon: +49 89 77997933
Geschäftsführer: Ralph Missy, Denis Reichel
3. Zwecke und Beschreibung der Verarbeitung
Im Bereich Marketing:
Die Verarbeitung dient zur Abwicklung aller relevanten Tätigkeiten im Bereich Marketing und Werbung. Diese umfassen insbesondere alle Aktivitäten, die den Absatz durch Veranstaltungen, Kontakt mit Kunden und Interessenten, Werbung, Beobachtung und Lenkung des Marktes sowie durch entsprechende Steuerung fördern.
Die Parteien führen dazu in allen relevanten Bereichen des Tätigkeitsbereichs Marketing eine intensive Zusammenarbeit durch, dies sind unter anderem, jedoch nicht abschließend: Messen, Kundenveranstaltungen, Newsletterversand, Social Media, Website mit Webtracking und Publikationen. Bei der Zusammenarbeit ist keine stringente Trennung gegeben. Aus unterschiedlichen Gründen werden Bereiche beim jeweiligen Partner mitverarbeitet.
Im Bereich Kundenbetreuung:
Die Verarbeitung dient der geordneten Verarbeitung der Kundendaten von der Kontaktaufnahme durch die Verantwortlichen oder den Betroffenen mittels üblicher Methoden (u. a. Kontaktformular Website) über die Abwicklung des Auftrags bis zur Abrechnung sowie der folgenden Kundenpflege. Des Weiteren dient die Verarbeitung der Bearbeitung von THG-Quoten.
Die Parteien führen in allen relevanten Bereichen des Tätigkeitsbereichs die damit zusammenhängenden Prozesse im Rahmen einer intensiven Zusammenarbeit durch. Insbesondere Anfragen, die über die Internetportale der Seiten co2-auto.de oder co2-auto.at an die Verantwortlichen gerichtet werden, werden gemeinsam bearbeitet.
Im Bereich Finance & Controlling
Die Verarbeitung dient dem Zweck der ordnungsgemäßen, gesetzlich vorgeschriebenen Finanzbuchhaltung der Unternehmen. Die Finanzbuchhaltung als Teilbereiche des betrieblichen Rechnungswesens ermittelt i. S. v. § 239 HGB durch Erfassung sämtlicher Geschäftsvorfälle das betriebliche Gesamtergebnis und erfüllt somit die gesetzlich vorgeschriebene Belegfunktion.
Die Parteien führen in allen relevanten Bereichen des Tätigkeitsbereich Finance und Controlling eine intensive Zusammenarbeit durch, dies sind unter anderem, jedoch nicht abschließend: Auszahlung CO2 Boni an Endkunden, Auszahlung von Provisionen für Verkäufe an e-mobilio bzw. Geschäftspartner, Controlling, Debitorenbuchhaltung bzw. Debitoren Rechnungen, Elektronischer Zahlungsverkehr (Sofortrechnung, Lastschrift, PayPal, Online-Banking, Klarna, Amazon), Erteilung Bankvollmacht, Finanzbuchhaltung, Kreditkarten, Kreditorenbuchhaltung bzw. Kreditoren-Rechnungen, Versicherungsfälle, Vorkasse und Mahnwesen.
Es ist jedoch festzuhalten, dass keine übergreifende zentrale Finance & Controlling Abteilung für die Parteien zusammen besteht. Die Parteien verfügen jeweils über eine eigene Finance & Controlling Abteilung. Bei der Zusammenarbeit ist keine stringente Trennung gegeben. Aus unterschiedlichen Gründen werden Bereiche beim jeweiligen Partner mitverarbeitet.
Das Controlling nimmt insoweit Planungs-, Koordinations- und Kontrollaufgaben wahr, um die Unternehmensführung mit relevanten Informationen zu versorgen. Diese sind die Grundlage, um das Unternehmen optimal und rational zu steuern. Die KPIs (Key Performance Indicators) werden hierfür standortübergreifend aufgearbeitet. Über die Software Excel und PowerBI von Microsoft werden Daten aus den Unternehmen aus beliebigen Quellen analysiert und zu Berichten mit wichtigen Kennzahlen für die Unternehmensführung und Investoren zusammengeführt.
4. Betroffene Personengruppen
Betroffene Personengruppen der Verantwortlichen A und B sind Beschäftigte gem. § 26 Abs. 8 BDSG, Vertragspartner, Kunden, Interessenten, Kooperationspartner, Newsletterabonnenten, Besucher der Firma, Besucher der Website, Lieferanten und Dienstleister.
5. Kategorien von personenbezogenen Daten
Im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit werden nur solche Daten, die im Zusammenhang mit der Verarbeitung hinsichtlich Marketing, Kundenbetreuung und Finance & Controlling, (siehe Abschnitt 3) stehen. Diese können unter anderem die folgenden personenbezogenen Daten bzw. Datenkategorien betreffen:
Vertragspartner, Kooperationspartner, Kunden, Lieferanten und Dienstleister, Besucher der Firma und der Website: Vor- und Nachname, Geschlecht, Kontaktdaten privat, Kontaktdaten dienstlich, Adressdaten, Telekommunikationsdaten wie E-Mail, Telefon etc., Kundenart, Kundennummer, Branche, berufliche Informationen, Vertragsdaten, Umsatzdaten, Kostenträgerdaten, Rechnungsdaten, Bankverbindungen, Kreditkartendaten, Liefer- und Zahlungskonditionen, Kontakthistorie, Bonitätsdaten, Leistungsdaten, Ausweisdaten, Fotografien, Videoaufzeichnungen, Produktpräferenzen, Daten zu gekauften Waren und Dienstleistungen, Cookie-ID, IP-Adresse, CRM-Daten, ggf. Fahrzeugdaten (in Form einer Kopie der Zulassungsbescheinigung).
Beschäftigte gem. § 26 Abs. 8 BDSG: Vor- und Nachname, Geschlecht, Kontaktdaten privat, Kontaktdaten dienstlich, Adressdaten, Telekommunikationsdaten wie E-Mail, Telefon etc., Personalnummer, Vertragsdaten, Umsatzdaten, Kostenträgerdaten, Rechnungsdaten, Bankverbindungen, Kreditkartendaten, Liefer- und Zahlungskonditionen, Kontakthistorie, Leistungsdaten, Ausweisdaten, Fotografien, Videoaufzeichnungen.
6. Gemeinsame Verantwortlichkeit und Zuordnung der Zuständigkeiten bei Prozessabschnitten
Auch wenn eine gemeinsame Verantwortlichkeit besteht, haben die Verantwortlichen die datenschutzrechtlichen Pflichten entsprechend ihrer jeweiligen Zuständigkeit für die einzelnen, nachfolgend dargestellten, Prozessabschnitte zu erfüllen.
6.1 Im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit ist der Verantwortliche A für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei den folgenden Prozessabschnitten zuständig:
6.2 Im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit ist der Verantwortliche B für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei den folgenden Prozessabschnitten zuständig:
6.3 Für die nachfolgend dargestellten Prozessabschnitte sind die Verantwortlichen gemeinsam zuständig:
7. Vereinbarungen der Verantwortlichen bzgl. ihrer datenschutzrechtlichen Pflichten
7.1 Informationspflichten gemäß Art. 13 und 14 DSGVO
Entsprechend den vertraglichen Vereinbarungen stellen die Verantwortlichen den betroffenen Personen die gemäß Art. 13 und 14 DSGVO erforderlichen Informationen in transparenter und leicht verständlicher Form zur Verfügung. Hierbei lässt jeder Verantwortliche dem anderen Verantwortlichen sämtliche dafür notwendigen Informationen aus seinem Wirkungsbereich zukommen.
7.2 Anlaufstelle für die Geltendmachung von Betroffenenrechten gemäß DSGVO
Die Verantwortlichen können eine Anlaufstelle benennen, an die sich Betroffene wenden können, um ihre Rechte gemäß der DSGVO geltend zu machen. Unabhängig von dieser Vereinbarung können betroffene Personen ihre Rechte gemäß Art. 26 Absatz 3 DSGVO grundsätzlich immer gegenüber jedem der Verantwortlichen geltend machen. Die Verantwortlichen informieren sich unverzüglich gegenseitig über von Betroffenen geltend gemachten Ansprüche, und stellen einander alle für die Bearbeitung notwendigen Informationen zur Verfügung.
7.3 Technische und organisatorische Maßnahmen
Die Verantwortlichen haben vereinbart, alle gesetzlichen Vorgaben gemäß Art. 32 DSGVO mithilfe von geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen zu erfüllen, um ein angemessenes Schutzniveau für die Verarbeitung personenbezogenen Daten gewährleisten zu können.
7.4 Weitere datenschutzrechtliche Verpflichtungen gemäß DSGVO
Die Verantwortlichen haben sich verpflichtet, sich gegenseitig bei der Einhaltung der vertraglich vereinbarten Festlegungen sowie aller anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen gegenseitig zu unterstützen und entsprechend abzustimmen. Insbesondere betrifft dies die folgenden Bereiche:
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